5c00b833e4cca

東莞市亞群網絡科技有限公司

電話

服務熱線:

0769-27192000

在線咨詢
  • 工作時間
  • 周一 至 周五 8:30 - 17:30
  • 聯系方式
  • 微信 6587661
  • 電話 0769-27192000

"在線客服"插件已固定.

雙擊此處編輯客服號碼.

微商是一門藝術 不是在手機上敲敲打打就可以的
來源: wwww.www.jbbaselard.com 作者: 文氏 發布時間: 2018-04-10 11:51:29 瀏覽次數: 2865
一個好產品是微商安身立命的根本,如果前期產品沒有選好,那么后期的一切包括推廣、成交、售后、裂變都會困難重重。 微商選擇產品的三大原則是: 就近原則:盡量選擇自己家鄉的特色產品,為的是給用戶留下“我的產品是同類里品質最好”的印象 就熟原則:微商講究“熟人營銷”,所以在選擇產品上也傾向于滿足“熟人需求” 就源原則:規模化的長期發展,離不開成體系的貨源管理,這也是擴大市場的前提 他們眼里的“好產品”必須符合以下六大要素:品質過硬、通用性強、高復購率、競爭相對小、易展示 / 傳播、售后簡單。

這個群體中的KOL,也是把互聯網“樂于分享”的精神用到了極致,他們會通過出書傳授一些成功學的秘籍,作者都認真翻看了一下,畢竟也很好奇如何做到月入五十萬。

在這個過程中,我們也看到了一些蠻有趣的數據——據2017年中國社科院和騰訊大數據發布的《社交網絡與賦能研究報告》顯示:中國超過半數的年輕人愿意嘗試以互聯網和社交網絡為平臺的職業,其中排名第一的是“微商”,比例達到30.3%;據《2016年中國微商行業發展研究報告》顯示:截止2016年底,微商的總體市場規模已達到3607.3億元,同比增長了98%;微商從業規模達到1535萬人,同比增長22%。

看到這些數據后,我們還是蠻吃驚的。都說互聯網已經開始上下延伸,今后拼的不僅是創新,還要拼誰能夠真正充分延展用戶價值,誰又能以最低的成本去獲客留存等等。不管這個行業被調侃幾多,他們確實是蠻拼的。那么這一次,讓我們像“走進科學”一樣走進TA們吧,以下,Enjoy:

微商在“引蝶和裂變”這件事上,除了極致創新的打法之外,也非常注重“對癥下藥”,即一切的營銷歸到原點,還是對目標用戶的鎖定。

所以一開始,我們決定先對微商的“目標用戶”做一個簡單的畫像,更便于大家對后文方法論的理解。

中低收入的女性是微商的主要用戶,所以大多微商產品“類目單一,門檻較低,性價比高”,相比線下或傳統電商有價格優勢;

微商近半數的用戶分布在三四線城市,由于獲取信息的渠道匱乏,他們更容易接受“人際傳播”和“朋友圈購買”,也更容易受“口碑和KOL”的影響;

不同年齡用戶購買產品側重點不同,30歲以下用戶以美為主,30歲以上用戶以吃為主。微商會根據朋友圈的年齡構成,選擇主攻戰場......

以下,是他們的具體打法:
 他們特別懂搶占流量的入口,“我們說的是起名和搶占用戶時間的藝術”  

1、一個好名字是保證流量的基礎

如果去翻看微信通信錄,會發現微商總是排在最前端的一群人,僅次于“星標用戶”。不管是葬愛家族還是二次元少年,他們起名字的方法論,遵循“高效連接客戶”的原則。常見的模板是:A字母打頭+業務 / 產品種類+手機 / 微信號碼。

光是字母A開頭,是不夠的。由于微信通訊錄的聯系人排序按字母序逐個呈現,比如A 博思就一定排在A 旺龍前面。這也是微商們在起名時比較注意的點,想盡一切辦法“加足戲”。


2、搶占用戶的關鍵在于研究他們的時間

根據多份社會消費心理調查報告顯示,深夜是人們購買行為最不理智的時段。在2017年的“雙11”,上億“剁手黨”的戰斗力足足持續到了凌晨四點。

根據阿里大數據顯示,每月在0點至4點之間,打開天貓、淘寶4次以上的人數超過8000萬。其中,20%的深夜剁手黨每月登陸12次以上。也就是說,有1600萬中國人,平均每周就有超過3個晚上,在0點以后開啟“夜淘族”模式。而且他們中的大多數購買能力較強。

為了順應這種新的生活習慣,微商不會選擇在工作日的白天去刷屏,而是在晚上9點-12點開始定時發布商品信息。這種方式不僅更容易被大家接受,也節省了在營銷上所付出的“時間成本”。


3、不是什么產品都能帶來紅利

一個好產品是微商安身立命的根本,如果前期產品沒有選好,那么后期的一切包括推廣、成交、售后、裂變都會困難重重。

微商選擇產品的三大原則是:

就近原則:盡量選擇自己家鄉的特色產品,為的是給用戶留下“我的產品是同類里品質最好”的印象

就熟原則:微商講究“熟人營銷”,所以在選擇產品上也傾向于滿足“熟人需求”

就源原則:規模化的長期發展,離不開成體系的貨源管理,這也是擴大市場的前提

他們眼里的“好產品”必須符合以下六大要素:品質過硬、通用性強、高復購率、競爭相對小、易展示 / 傳播、售后簡單。


 他們特別懂用戶心理,“我們說的是人性以及如何用語言的藝術制造商機” 

1、有時候,關鍵詞就能獲得關注

通過分析各類人群的朋友圈,我們總結了微商們最愛用的營銷話術Top3:

潮人 / 明星同款

人氣產品,全美 / 日 / 韓 / 歐斷貨

馬上就要漲價了

原則就是——“打動了消費者的心就是打動了他們的錢袋。”比如:

類似“漲 / 降價”、“甩貨”、“爆款”、“秒殺”和具體的價格,就是“奪取眼球”最有力的手段,利用了“稀缺原則”的漏洞;

各種宣傳海報 / 小視頻的視覺沖擊,正如“眼球營銷”所說——商品留給消費者的第一印象決定了購買興趣。


2、研究用戶心理,是成交的關鍵

一個好的微商,最重要的特質在于可以滿足客戶的心理需求,甚至挖掘出客戶新的需求。好產品、好服務人人都會,但了解客戶的心就屬于進階難度了。

微商慣用的套路是——“三步法”:

第一步,進入對方的世界(描繪用戶的內心需求);

第二步,把用戶帶到他的世界邊緣(引導購買欲);

第三步,將客戶帶入你的世界(滿足用戶欲望)。

在這個過程中,還需要:為產品增添神秘感;抓住顧客的渴望心理;把握客戶的恐懼心理。拿渴望心理簡單做下分析:

“渴望心理”:對于有產品需求的用戶來說,價格反而是對其消費決策影響最小的因素。產品的價值高低從來都不與產品本身有關,而是直接受客戶的渴望程度影響。所以微商在產品介紹中常會使用“用了就會如何如何”這類話去把產品本身有利于客戶的價值做最大化強調。


3、他們特別能挑逗人的欲望

快節奏生活的人,穿梭在各種格子間,誰能每天閑來無事了解最新最牛最好玩的東西呢?

微商很好地把握了消費者的認知漏洞和獵奇心理,他們總能在第一時間告訴你“該買什么,該吃什么”。可以說他們才是走在生活方式與消費升級頭一撥的人。

比如,主頁君的一位朋友就經常被“可愛又努力”的微商所“誘惑”。在深夜在清晨,這些生猛美味的海鮮鮮活地通過小視頻在你的大腦和胃前跳動。請各位朋友感受一下,一枚吃貨如何對這些小可愛們說不。


4、饑餓營銷和制造假象

我們曾經在一篇潮牌報告《9大潮牌 300名消費者 下一個萬億市場?》,講了饑餓營銷——“當某款產品非常熱銷時,Supreme反而會停止生產,這讓它在二手市場的價格奇高”。

饑餓營銷作為一種相對傳統的營銷手段,并不是一線品牌所專屬的“限量哲學”。微商們也將它運用地游刃有余。比如他們會有意調低供應量,以達到調控供求關系,制造供不應求的“假象”來吸引眼球,增加人氣。

常見的套路用“最后一撥秒殺”、“僅此X件”、“長期斷貨,最后X個”、“限量預售,欲購從速”等充分吊起來消費者的胃口,讓你不由地感覺“不買就虧了”。


 他們特別懂增信,“我們說的是低成本獲客” 

1、KOL的背書

流量和銷量已經印證了各路KOL的帶貨能力,微商也將這些網紅或者明星的背書價值發揮到了一定程度。不管通過PS,還是真實截圖,由各種超級大V形成的粉絲關系鏈是朋友圈經濟的一大出口。

他們總能找到對的人,為自己“代言”,哪怕只是賣同款,也要不一樣。

在這里舉一個很有趣的例子:去年,美國前總統奧巴馬出席了在上海舉辦的某場企業峰會,霎時間就在朋友圈火了。原因是大批微商在與奧巴馬的握手合影后,將這些圖片 / 視頻發到了朋友圈,并表示自己的產品得到了奧巴馬的高度認可。


2、增信機制

沒有人愿意把錢交給陌生人,微信交易不同于淘寶,可以借助三方托管,因此與用戶之間建立信任對微商而言尤為重要。最常見的方法有:使用者反饋,將自己包裝成專家,使用同級別專家的見證。

大部分的微商并不設置好友驗證,加了好友之后,如果客人沒有講話,他們還會主動發圖片和小視頻來宣傳產品,營造良好、專業的經營態度。比如李R從事護膚類產品微商多年,跟用戶建立信任的流程大致是:首先,簡單詢問消費者在護膚方面的困擾和問題;接著,以專家的姿態傳授護膚的方法和建議,漸漸引導消費者關注自家產品并耐心介紹和解答;這當中,也會使用一些來自其他消費者的使用反饋,加強背書;最后,不強迫購買,反而提供更多福利,比如產品體驗和長期皮膚咨詢,讓消費者安心。

這樣做的好處是:第一,可以通過較低的金額,輕松完成第一筆交易,擴大前端;第二,完成交易后,持續提供服務,提升用戶好感度,建立口碑;第三,獲得和客戶更多交流的機會,更多的交流就意味著更多的機會。

擁有了一大批忠實的“回頭客”,又形成了自來水,在各個人的朋友圈中流通,形成了不同的循環鏈,想不月入五十萬都很難

 

3、適當的高冷,也會帶來不一樣的效果

在增信的話術上,以前大多數人選擇保守打法——360度無死角貼心服務。但其實也不是所有的消費者,都對這種“過分友好”的態度買賬。

趁著消費升級的東風,微商們也會在有些時候告訴消費者——一分價格一分貨。比如他們會說:“如果你想要其他便宜的,可以去找XXX,我分分鐘可以給你介紹。但一分錢一分貨,你自己想想吧。”

這樣一來,微商就成功擺脫了“推銷”的嫌疑,反而讓消費者為產品買單。當然,這種“高冷感”也不能空穴來風,光憑話術。想要不低人一等,還是需要“貨硬”來支撐。


他們特別懂組織管理,“我們說的是如何通過利益分享和激勵機制打造兇悍團隊”

一個有戰力的團隊,是做任何一件事的基礎。提高效力的第一秘訣就是找到合適的人,結合他們的長處、工作方式,并輔之以激勵去創造更多的可能性。不黑不吹,微商在這方面簡直是極致追求。

1、分群管理

心腹群:主要由長時間合作的朋友組成,重點是加強感情交流。各種線上交流和線下團建,不僅能活躍團隊氣氛,也能逐步建立統一的價值觀和文化。

管理群:主要由管理者組成,重點是加強業務交流和問題反饋。具體工作包括定期檢查成果,設置階段性目標,業務培訓。

大團隊群:重點在于調動每一個人的積極性,讓大家有歸屬感,讓整個團隊朝著一個目標不斷進步。

2、培養群管理

注意觀察每個群中積極、充滿正能量的員工,將他們培養成群管理員,每個月給予固定獎勵,督促他們管理團隊的積極性,不僅豐富了他們的經驗,也分散了管理精力。

同時需要有一個完整的SOP(標準作業流程),用于培訓新的員工。

3、四大要素

第一,初期給予完整的培訓,待團隊強大時,尋找適合做管理的優秀人才;

第二,善于溝通,加強交流,傳遞有價值、有意義的內容;

第三,幫助團隊中的每一人成長,以“團隊利益最大化”為目標;

第四,為團隊中的每一個人設置利益分享機制,有獎亦有罰,同時他們很認真地在為每一個成員描繪“美好未來”。(認真到一定要出書才行)以上,是我們經過了調查、采訪、臥底和分析所得出的結論和總結。客觀地說,微商也是種職業,有其弊端,紅線絕不能踩。寫這篇文章是因為我們在這次采訪和調查的過程中,確實在這個群體中發現了一些有著“夢想和激情”的人,他們真的也是超級拼。

也正如我們開頭說的,這篇文章的借鑒意義在于——想要做好“引蝶與裂變”,系統性 / 創新性的打法是一部分,更多還是要針對目標用戶“有的放矢”。

 

看到這里,是不是發現,營銷這事,不是手機電腦上敲敲打打就可以的了呢?網絡推廣帶給大家便利的同時,更帶給大家一種不斷學習和成長的危機感。

自古套路皆流量,微商又何嘗不是在追求極致呢?歡迎大家留言分享你在網絡營銷中那些斗智斗勇的探索之路~~

 

[行業動態] 營銷型網站建設與普通網站建設的四大區別

2020-01-19

營銷型網站與普通網站建設的四大區別:1、在推廣上的區別,營銷型網站建設注重用戶體驗、搜索引擎排名,在網頁的設計上不會太華麗,講究實用性,結構清晰明確就可以,能夠正確引導客戶找到想要的、有價值的東西……

查看詳情

[問題解答] 如何做好營銷型網站建設?

2021-01-18

營銷型網站建設并不是簡單的把產品和服務的溢美之詞、大尺度展示堆滿網站,使網站url地址和頁面靜態化,再弄些關鍵字優化、加上網站地圖等等就萬事大吉了。營銷型網站建設從來不是一蹴而就的生搬硬套,必須結合企業自身發展和用戶需求才進行操作。把握好大方向,做好每一個關鍵細節,才是網站成功的前提。

查看詳情

[問題解答] 外貿網站建設為什么要做SEO優化?

2020-09-02

GOOGLE是全球使用人數最多、覆蓋區域最廣的搜索引擎,就連阿里巴巴也在做著谷歌推廣,這也證明了再強大的企業也都需要借助像谷歌這樣的高效渠道進行推廣,可以說:“外貿網站優化”就是做“谷歌SEO”。

查看詳情

[問題解答] 面對疫情沖擊外貿企業如何利用網絡做好營銷推廣?

2020-11-02

?想做外貿網絡營銷,卻不知道從何下手?建了外貿網站,做了推廣,卻不見效果?外貿營銷渠道遭遇流量瓶頸?……相信這是很多外貿企業都存在的共同問題,今天東莞菌就給大家分享5個見效較快、詢盤較高的營銷推廣方式……

查看詳情

[行業動態] 東莞企業網站建設又多了一個LTD域名后綴可以選擇了

2019-11-25

查看詳情

[行業動態] 東莞網站建設公司什么時候放年假?

2019-12-05

查看詳情

[行業動態] 談談企業網站SEO優化的成本

2019-09-09

雖然SEO優化的成本相對比較低,甚至可以說是網站推廣方案中最便宜的。但對于一個企業來說,如果自己的網站想要做好SEO優化,1-3個月打基礎時間、半年的穩定時間是需要的,總體算下來網站應該運營一年才會有比較好的效果。

查看詳情

[問題解答] 做外貿網站怎樣優化排名?

2019-03-20

查看詳情

[問題解答] 內容營銷如何影響搜索排名 內容營銷的方法

2019-05-20

查看詳情

[行業動態] 彈幕網站建設大揭秘:從用戶需求到網絡推廣策略

2019-06-20

查看詳情

最新文章

"返回頂部"插件已添加, 請在瀏覽模式下查看效果.
久久精品国产99国产精品亚洲